Доброжелательность, готовность решать проблемы покупателя выгодным для него образом.
Недостатки:
По-видимому, слабая предпродажная проверка качества товара.
Комментарий:
В декабре 2016 года была совершена покупка 2-х барных стульев из дерева. Заказ доставили оперативно в удобное для нас время. Стулья были в разобраном виде и мы самостоятельно собрали их. При сборке выяснилось, что у обоих стульев неправильно намечены отверстия под сборку и они в собранном виде существенно шатаются. Всё это сообщили менеджеру Вячеславу и попросили прислать мастера для сборки стульев от фирмы. Стоимость услуг мастера была оплачена за счет бонусов от магазина за покупку. Мастер подтвердил, что стулья с перекосом. Менеджер предложил сделать возврат товара с соответствующим возвратом денег, на что мы согласились. Возврат стульев тоже был курьером магазина, мы за него не платили. Но поскольку, стулья нам были нужны и именно такие, то решили, что если мастера магазина смогут устранить брак без видимых последствий, то мы готовы забрать покупку. Все получилось очень складно, все дефекты были устранены. Через пару дней в собранном виде курьер магазина привез стулья нам прямо в квартиру. Вся история с покупкой от начала оформления заказа до "счастливого разрешения" заняла примерно дней 10-12. Стулья прекрасно выглядят и до сих пор нам служат прекрасно. Менеджер магазина Вячеслав с пониманием и большой готовностью решал все вопросы, за что я ему очень признательна!
i121200
отличный магазин
Достоинства:
Оплата картой без комиссий прямо через сайт. Цены. Общение с менеджерами. Очень оперативно перезванивают если закажешь звонок. С покупки начисляются бонусы на следующую покупку.
Недостатки:
Вроде нет.
Комментарий:
Заказывал кухонный стол. Сам из другого города, доставка до транспортной компании бесплатно. Оформил заказ, оплатил через сайт, минимум движений—удобно. Так что вроде бы как все хорошо.
Подходит для подавляющего большинства моделей кроватей, так же может быть использовано отдельно и при этом у Вас будет полноценное спальное место. Улучшает ортопедические свойства матраса и продлевает срок его службы. В сочетании с ортопедическим матрасом и каркасом кровати представляет готовое спальное место, полностью обеспечивающее здоровый и спокойный сон. Его наличие поможет исправить различные проблемы с позвоночником, опорно-двигательной системой в целом и проблемы нарушения сна.
Оснащены ножками: у односпальных оснований их обычно четыре, у двуспальных — пять, с дополнительной ножкой, установленной по центру конструкции.
Металлический каркас из профильной трубы 40 x 20 мм
Высота ноги h = 250 мм
Количество гнутоклееных березовых ламелей в решетке (63 х 8 мм) — 12 шт.
Общая высота в стандартном варианте — 305 мм
Этот сайт использует файлы cookies для более комфортной работы пользователя. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies.
×
Бонус только для своих
Зарегистрируйтесь на сайте, указав свою электронную почту, и получите:
